Hierom zoeken we een leuke collega:
Bij Ned Air werken we aan de realisatie van een gezond binnenklimaat want we zijn op een missie “frisse lucht voor iedereen’. Check! Met een goed advies en de juiste producten zorgen wij ervoor dat mensen gezond kunnen wonen, werken, leven, leren. In deze functie hebben we jou met name nodig voor schoolventilatieprojecten. Wij willen dat kinderen gezond en geconcentreerd kunnen werken aan hun toekomst. Onze ervaring laat zien dat in veel schoolgebouwen de binnenlucht nog niet op orde is. Mooie kansen dus. Als Customer Support Specialist ben jij onze expert in schoolventilatie en ga jij onze klanten helpen. Dit is waarvoor we jou nodig hebben.
Hier doe je het allemaal voor:
Tevreden klanten en een gestroomlijnd verkoopproces! Jij bent de onmisbare schakel tussen onze klanten en de specialisten van Ned Air. Jij bent een duizendpoot die vaardig is op het gebied van technisch inzicht maar ook gemakkelijk communiceert met klanten. Je bent een specialist die er onder alle omstandigheden voor zorgt dat onze klanten tevreden zijn met hun schoolventilatie units. Leuk toch?! Weet je even niet hoe je zaken kunt oplossen? Geen zorgen. Al onze collega’s zijn experts. Dan fiksen we het gewoon samen.
We zijn niet zo gebrand op hiërarchie en functievereisten. Maar wil je wat richting, dan ben jij verantwoordelijk voor het:
-
Begeleiden van schoolventilatieprojecten van A tot en met Z. Dus ook als een spin-in-het-web schakelen tussen klanten, sales-, R&D-, productie- en onze serviceafdeling
-
Bieden van support aan eindgebruikers en installateurs op het gebied van ventilatie- enregeltechnische vraagstukken
-
Adviseren over en ondersteuning geven bij engineerings- en inbedrijfstellingsopgaven
-
Beantwoorden van technische (klant)vragen als eerste contactpersoon
-
Schuiven van deadlines, schuiven met de planning of ad hoc bedenken van een oplossing alshet onverhoopt even tegenzit
We doen het samen. We vinden het daarom mooi dat je ook meedenkt over en meewerkt aan het
verbeteren van de dienstverlening aan onze klanten. Kwaliteit staat daarbij voorop.
Neem dit maar mee naar Ned Air. Daar worden we blij van:
-
Je bent een technische en communicatieve duizendpoot
-
Je staat stevig in jouw schoenen
-
Je weet mensen mee te nemen in de juiste richting en te overtuigen
-
Je bent op en top klant- en oplossingsgericht en communiceert lekker makkelijk
-
Je beheerst de Nederlandse taal. Als je ook je mannetje staat in het Duitse en/of Engelsworden we nog blijer. We hebben namelijk tal van buitenlandse klanten
-
Je bent flexibel en houdt van afwisselende werkzaamheden
-
Je wordt niet warm of koud van het snel moeten schakelen tussen alle processen envraagstukken, want jij blijft de rust zelve.
Qua opleiding denken wij hieraan:
-
Minimaal een MBO 4-opleiding Elektrotechniek, Installatietechniek en/of Klimaattechniek
-
HBO werk- en denkniveau mede door je ervaring. Heb je een certificaat TVVL Luchtbehandeling, dan vinden wij dat heel fijn
-
Ervaring met basis engineering, programmering, bediening en hulp bij storingen
Dit haal jij bij Ned Air:
-
Een prima salaris
-
Een 40-urige werkweek
- Maar liefst 40 vrije dagen. Genoeg tijd dus om ook andere leuke dingen te doen
- Een afwisselende job bij een succesvol bedrijf met een informele en gezellige werksfeer waar samen de norm is en waar jij de expert kan zijn
- Mogelijkheid om hybride te werken en cursussen te volgen
Hebben we jou blij gemaakt/ overtuigd?
Mail dan snel je CV en korte motivatie aan Jelske Docter, onze HR Business Partner ([email protected]). Nog vragen? App of bel haar gerust op 06- 10 29 61 75.
Zo gaan we verder:
- Binnen 3 dagen reageren we op jouw sollicitatie
- Het 1e gesprek. We drinken een lekker kopje cappuccino samen (thee mag ook :)) en maken informeel kennis met elkaar
- Het 2e gesprek. Nu gaan we de inhoud in en kijken of we beiden blij worden van het gesprek
- Zijn we samen blij, dan gaan we ervoor en doen we je direct een goed en passend aanbod
- Nu is het aan jou, wij hopen in ieder geval dat je z.s.m. bij ons komt werken
Salisa Wiranta, Technisch Commercieel Adviseur Binnendienst
Ned Air biedt je alle ontwikkelingsmogelijkheden die je nodig hebt om jezelf persoonlijk te ontplooien. Wat ik fijn vind, is de flexibiliteit en de vrijheid die je hebt om mee te denken en initiatieven op te pakken. Mijn werk bij Ned Air is heel dynamisch. Iedere dag komen er weer nieuwe technische vraagstukken binnen. Hierdoor is het werk nooit saai. En met fijne collega`s om je heen pakken we samen uitdagingen aan en leveren mooie projecten af bij onze klanten.